摘要： 快手，一個(gè)互動(dòng)分享的短視頻平臺(tái)，2020年初擁有超過(guò)3億的日活用戶，快手直播的發(fā)展也一路高歌猛進(jìn)，截止2019年12月，快手直播日活用戶數(shù)已經(jīng)突破1億，成為了商家企業(yè)宣傳品牌、招才...

快手，一個(gè)互動(dòng)分享的短視頻平臺(tái)，2020年初擁有超過(guò)3億的日活用戶，快手直播的發(fā)展也一路高歌猛進(jìn)，截止2019年12月，快手直播日活用戶數(shù)已經(jīng)突破1億，成為了商家企業(yè)宣傳品牌、招才納賢的重要渠道。快手為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供更多的便利，廣告宣傳？引流變現(xiàn)？通通可以在快手實(shí)現(xiàn)。接下來(lái)，我們就來(lái)詳細(xì)介紹快手的兩大領(lǐng)域，幫助各個(gè)商家企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。

一、短視頻運(yùn)營(yíng)，教你如何引流漲粉

1. 活動(dòng)、標(biāo)簽結(jié)合熱點(diǎn)為作品引流

快手專門(mén)在個(gè)人主頁(yè)設(shè)置了“各位都在看”的版塊，我們可以在此板塊查閱活動(dòng)中心的最新活動(dòng)，如田野麥霸征集活動(dòng)、校園VOLG等為賬號(hào)引一波流量。

2.粉絲運(yùn)營(yíng)不可少

1）創(chuàng)建群聊

快手支持群聊功能，商家可以建立群聊邀請(qǐng)粉絲參加，即能及時(shí)和粉絲互動(dòng)，還可以發(fā)布商品上新、直播預(yù)告等各種廣告信息，每個(gè)賬號(hào)最多支持創(chuàng)建六個(gè)群聊，點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)，選擇“+展示我加入的群聊”，接著創(chuàng)建群聊，選擇群分類(lèi)，輸入群名稱、群地點(diǎn)和群介紹即可。

2）發(fā)布時(shí)間要選好

商家要選擇用戶最活躍時(shí)間段，每天定時(shí)發(fā)作品。這樣做有兩個(gè)好處，一是快手用戶活躍的時(shí)間為每晚6點(diǎn)- 9點(diǎn)，我們?cè)诖藭r(shí)間段集中發(fā)作品、開(kāi)直播可以收到極大地流量關(guān)注。二是增加用戶粘性，定時(shí)發(fā)布作品可以讓粉絲形成習(xí)慣，定時(shí)來(lái)看我們更新，增大粉絲粘性。

3.抓住黃金三秒

如今，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始使用大屏模式，如何留住刷視頻的用戶就顯得各位重要了，我們?cè)谥谱饕曨l時(shí)可以遵循黃金三秒的法則，從而打造出不一樣的視頻效果。

靠前：出鏡即爆點(diǎn)。在開(kāi)始時(shí)就亮出視頻最大的特色或者需要展示的商品，幫助商家靠前時(shí)間抓住用戶的眼球，各類(lèi)商品和展示場(chǎng)景進(jìn)行排列組合，形成不一樣的視角，或者展示商品的奇特功能、重點(diǎn)突出美麗的風(fēng)景人物等。

第二：開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。視頻在開(kāi)頭時(shí)直接進(jìn)入主題，不要鋪墊太多，通過(guò)語(yǔ)言加工把視頻的主要內(nèi)容表達(dá)出來(lái)，疑問(wèn)句是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，比如你見(jiàn)過(guò)這樣的廚房神器嗎？引起用戶的共鳴；或者提出實(shí)用性的技巧，例如用了這件神器，廚房污漬輕松搞定。

第三：制作沖突。在視頻開(kāi)頭的時(shí)候制造沖突，產(chǎn)生對(duì)比，通過(guò)強(qiáng)烈的碰撞吸引用戶的注意力，如美妝類(lèi)的商家可以通過(guò)妝前妝后的對(duì)比體現(xiàn)沖突。

遵循黃金法則，在前三秒抓住用戶可以為視頻帶來(lái)極高的完播率，從而幫助我們更快地上熱門(mén)。

二、直播固粉，商業(yè)變現(xiàn)

1. 直播內(nèi)容需要深化

隨著直播的發(fā)展，同行業(yè)、同類(lèi)型的主播競(jìng)爭(zhēng)加大，主播和商家需要轉(zhuǎn)變觀念，從流量視角向消費(fèi)者視角轉(zhuǎn)變，直播的目的不止是帶貨，最重要的是塑造品牌和個(gè)人IP，要清楚粉絲是哪一類(lèi)群體，并且更了解自己的商品，用體驗(yàn)和內(nèi)容種草商品。此外，直播中包含知識(shí)性內(nèi)容干貨，更容易吸引粉絲。

2.直播技巧需掌握

靠前，在直播初期，商家需要先積累粉絲，可以通過(guò)短視頻吸引一波流量，同時(shí)早期的直播建議不要直接賣(mài)貨，可以和粉絲進(jìn)行交流。

第二，發(fā)布直播預(yù)告，固定直播時(shí)間。可以在直播結(jié)束后通過(guò)短視頻發(fā)布下一次的直播時(shí)間和相應(yīng)福利。第三，直播間發(fā)福利，提高吸引力。直播過(guò)程中可以通過(guò)秒殺、紅包、閃電購(gòu)等功能刺激粉絲的購(gòu)買(mǎi)欲。

第四，現(xiàn)場(chǎng)試用展示商品效果，美妝類(lèi)的試用，美食類(lèi)的試吃、服飾類(lèi)的試穿來(lái)展示商品優(yōu)勢(shì)。

3. 直播雷區(qū)必須規(guī)避

直播是快手的一大特色，許多商家也將快手直播作為營(yíng)銷(xiāo)的一大渠道。2020年，快手對(duì)直播的監(jiān)管將會(huì)變得更加嚴(yán)格。為了順利運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，我們必須熟知直播雷區(qū)，具體如下：

靠前，絕對(duì)詞和權(quán)威話術(shù)，如靠前、超贊、***、全網(wǎng)最低等絕對(duì)詞和國(guó)家機(jī)關(guān)推薦、免檢、特供等權(quán)威詞都是直播雷區(qū)。

第二，激發(fā)搶購(gòu)的限時(shí)詞。限時(shí)需要有具體時(shí)限，嚴(yán)禁使用無(wú)法確定時(shí)限的詞語(yǔ)，如僅限今日、今日特惠明天漲價(jià)、錯(cuò)過(guò)再等一年、隨時(shí)漲價(jià)等詞語(yǔ)。

第三，商品不能虛假宣傳。對(duì)于商品的質(zhì)量、用途使用效果等進(jìn)行不能進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳。如：美妝個(gè)護(hù)類(lèi)的美白、祛痘、孕婦小孩肯定可以用；食品類(lèi)如減肥、降血糖、提高免疫力、排毒等都是直播中的違禁詞。