摘要： 拼多多的商家有時會因庫存不足無法發貨，這時候就無法在規定時間內發貨，有可能就會被處罰變成物流異常虛假發貨等問題，導致商品被降權，排名下降，這種問題很多商家都不知道怎么解決，現在多多...

拼多多的商家有時會因庫存不足無法發貨，這時候就無法在規定時間內發貨，有可能就會被處罰變成物流異常虛假發貨等問題，導致商品被降權，排名下降，這種問題很多商家都不知道怎么解決，現在多多給各位講下，這個問題是可以避免的，接下來就講下方法。

如標題此功能叫“申請缺貨”，該功能為拼多多官方為很多商家缺貨而需要延遲發貨時的功能，如訂單狀態顯示[待發貨]時可以使用[申請缺貨]功能來延遲發貨訂單， 就不會被延遲發貨處罰為物流異常虛假發貨。

“申請缺貨”該功能是需要以下條件符合才可以申請：

1. 訂單未發貨；

2. 訂單非活動商品的訂單；

3. 訂單對應商品已下架；

4. 店鋪資金充足；

5. 當天申請缺貨訂單總量不足10單。

滿足以上條件就可以“申請缺貨”，接下來講下“申請缺貨”操作流程

“申請缺貨”有兩種情況：

靠前種：單個訂單申請缺貨。第二種：多個訂單批量申請缺貨。

靠前種： 單個訂單申請缺貨的操作方法

1.1 進入拼多多商家后臺查看訂單，選擇未發貨的訂單可在訂單詳情頁里找到訂單狀態為待發貨，點擊右邊“申請缺貨”如下圖。

1.2 點擊申請缺貨就會彈出申請缺貨窗口讓商家進行二次確認，如下圖

1.3 點擊確認按鈕后訂單會申請缺貨成功，并且該訂單的狀態就會變更為“已申請缺貨-處理中”，此時也會在罰款發券后變更為“已申請缺貨-已處理”。如下圖

第二種：多個訂單批量申請缺貨操作方法

2.1 進入拼多多商家后臺點擊[發貨管理]-[發貨中心]進入發貨中心頁面可看到批量申請缺貨的入口，如下圖

2.2 進入批量申請缺貨頁面后先點擊[下載批量申請缺貨模板]下載表格填寫后，在返回批量申請缺貨頁面，點擊[導入批量申請缺貨文件]，就會提示商家導入表格批量申請缺貨，如下圖

2.3 再三確認表格無問題之后導入表格，就會在下方記錄處展示申請結果，如下圖

提醒注意事項
1.在延遲發貨前申請缺貨成功的訂單，不會被延遲發貨處罰；若在延遲發貨后申請缺貨，仍會被延遲發貨處罰！
2.主動申請缺貨成功的訂單，會被按照缺貨訂單做至少5元罰款發券操作，并由平臺退款！
3.已申請缺貨的訂單，不會統計入商家后臺訂單查詢頁的“待發貨”、“即將延遲發貨”、“已延遲發貨”標簽，可通過訂單狀態中“已申請缺貨”狀態搜索。