摘要： 在京東自營店購買的手機價保是30天，根據京東價保規則，京東用戶可在訂單商品妥投之前及妥投30天內申請價保，申請成功，如未付款的可按照提交申請時商城售價支付，如已付款訂單，將贈送與差...

在京東自營店購買的手機價保是30天，根據京東價保規則，京東用戶可在訂單商品妥投之前及妥投30天內申請價保，申請成功，如未付款的可按照提交申請時商城售價支付，如已付款訂單，將贈送與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

在京東非自營店購買的手機價保時限一般在7天-30天左右，具體價保時間每個店鋪都有不同的價保規定，具體保價多少天，消費者在購買的時候，一定要詢問店鋪客服具體的手機價保時限。

二.哪些情況不支持價保?
1、非京東商城網站購買的商品不支持價保。

2、無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單、已經申請售后的訂單不支持價保。

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保。

4、先款訂單未支付不支持價保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價。

5、除家電、電腦辦公、IT數碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保，如團購/機票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等。

6、申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保。
7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保。

8、超過價保周期或商品價格未發生變化的不支持價保。

9、訂單“等待打印”狀態之前、訂單鎖定狀態系統不支持價保。

10、其他網頁有特殊說明的商品不支持價保。

11、購買前無贈品，購買后有贈品，商品本身未降價，不支持價保，含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。
價保是一種商品價格保護政策，以免消費者在購買商品后，短時間內商家又大幅度降價，造成消費者心理落差，為了保護消費者利益。價保政策可以讓消費者購買商品時更加安心放心。如果有些店鋪不遵守價保政策，消費者可以到電商平臺投訴，平臺也會給予消費者公平。